Điều khoản cam kết

Chào mừng bạn đến với trang web quần áo Rraclothing! Trước khi thiết lập tài khoản ("Tài khoản") hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn xem xét kỹ lưỡng các điều khoản tham gia và nguyên tắc hoạt động sau đây. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu sâu hơn về hoạt động của chúng tôi mà còn đảm bảo trải nghiệm mua sắm thú vị trên nền tảng của chúng tôi.

"Dịch vụ" mà chúng tôi mở rộng bao gồm nhiều loại sản phẩm, tính năng, thông tin và liên kết được hiển thị trên trang web của chúng tôi, cùng với mọi chức năng hoặc nội dung mới có thể được thêm hoặc phát triển cho trang web trong tương lai. Cam kết của chúng tôi là đề cao nguyên tắc tự do tự nguyện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cả người mua và người bán, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật.

1. Bảo vệ dữ liệu

Để đăng ký tài khoản khách hàng, bạn bắt buộc phải đọc và chấp nhận tất cả các quy định được nêu trong các điều khoản cam kết này, bao gồm mọi tài liệu được tham chiếu. Bạn phải xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi và có năng lực dân sự cần thiết để tham gia giao dịch và sử dụng dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Bằng cách tạo một tài khoản hoặc truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bạn biểu thị sự chấp nhận và đồng ý của mình với các điều khoản được mô tả trong các điều khoản cam kết này và bất kỳ nội dung nào được đề cập ở đây. Nếu bạn không đồng ý với các quy định của hiệp ước dịch vụ này, hãy tránh tạo tài khoản. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, không chắc chắn về độ tuổi và năng lực hành vi dân sự của mình hoặc không hiểu nội dung của các điều khoản cam kết này, vui lòng không tạo tài khoản cho đến khi bạn chắc chắn đã đến tuổi trưởng thành, có đủ năng lực hành vi dân sự, hiểu và chấp nhận các điều khoản. của hiệp ước dịch vụ này.

Sau khi đăng ký, bạn sẽ được cấp một tài khoản để mua sắm trên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời mọi thay đổi liên quan đến tài khoản. Việc bảo mật mật khẩu, tài khoản và các hoạt động trên trang web của chúng tôi là trách nhiệm duy nhất của bạn. Trong trường hợp có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, cần phải thông báo ngay lập tức. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân của mình và mọi trách nhiệm pháp lý trực tiếp hoặc gián tiếp đối với những thiệt hại hoặc tổn thất do không tuân thủ các điều khoản cam kết này.

Bạn đảm bảo rằng mọi thông tin hoặc dữ liệu bạn tải lên hoặc tạo trên trang web của chúng tôi hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi đều trung thực và chính xác và bạn đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về thông tin và dữ liệu đó.

Trong suốt quá trình sử dụng tài khoản của mình, bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc, email quảng cáo và thông báo từ trang web hoặc thông qua các phương tiện hợp pháp khác. Nếu bạn muốn ngừng nhận thông báo từ chúng tôi, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng phổ biến thông tin.

2.Quản lý đình chỉ và vi phạm tài khoản

Đặc quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi vẫn có hiệu lực cho đến khi chấm dứt. Những đặc quyền đó có thể bị chấm dứt theo các điều khoản dịch vụ này hoặc nếu khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào được quy định trong các điều khoản cam kết này. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có quyền chấm dứt việc sử dụng dịch vụ của khách hàng có hoặc không có thông báo trước.

Khách hàng bị cấm:

Tải lên, đăng, truyền hoặc hiển thị công khai bất kỳ nội dung nào trái pháp luật, gây bất lợi, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, gây đau khổ, gây hiểu lầm, phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, vu khống, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, phân biệt chủng tộc hoặc lấy trẻ vị thành niên làm nhân vật trung tâm, hoặc sử dụng dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể gây hại cho trẻ vị thành niên;

Sử dụng dịch vụ hoặc đăng nội dung để mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc xuyên tạc về bản thân hoặc bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;

Sử dụng dịch vụ hoặc đăng nội dung vì mục đích lừa đảo, vô lý, sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo;

Tạo và vận hành nhiều tài khoản trái với tinh thần hoặc điều khoản của thỏa thuận dịch vụ này;

Tham gia vào các hành vi lừa đảo;

Sử dụng hoặc thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản khách hàng khác, bao gồm mọi thông tin hoặc dữ liệu cá nhân;

Tải lên, gửi email, đăng, truyền hoặc hiển thị công khai bất kỳ quảng cáo trái phép hoặc bất hợp pháp, tài liệu quảng cáo, "thư dây chuyền", "thư rác", "sơ đồ kim tự tháp" hoặc bất kỳ hình thức chào mời nào khác;

Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể trực tiếp hoặc gián tiếp làm gián đoạn, vô hiệu hóa hoặc làm hỏng trang web;

Sử dụng dịch vụ để xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc "theo dõi" hoặc quấy rối người khác;

Xâm phạm quyền của người khác, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào, gây nhầm lẫn cho các quyền đó;

3. Định giá hàng hóa

Giá hàng hóa có thể biến động và có khuyến mãi. Mọi phí vận chuyển và/hoặc phí xử lý, nếu có, sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang thanh toán khi đặt hàng.

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng dịch vụ (hoặc bất kỳ thành phần hay nội dung nào trong đó) vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, điều chỉnh giá, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ.

4.Thông tin và mô tả sản phẩm

Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được truy cập độc quyền trực tuyến thông qua trang web của chúng tôi. Những mặt hàng này có thể có số lượng hạn chế và chỉ có thể được trả lại hoặc trao đổi theo nguyên tắc chính sách hoàn trả của chúng tôi.

Chúng tôi đã nỗ lực trình bày màu sắc và hình ảnh sản phẩm một cách chính xác nhất có thể trên trang web. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình máy tính của bạn sẽ hiển thị màu sắc chính xác hoàn toàn.

Mặc dù chúng tôi có quyền hạn chế việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho một số cá nhân, khu vực hoặc khu vực pháp lý nhất định nhưng đó không phải là nghĩa vụ tuyệt đối. Quyết định này có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp. Chúng tôi cũng có quyền giới hạn số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ có sẵn để mua. Xin lưu ý rằng tất cả các mô tả sản phẩm và giá cả có thể được thay đổi theo quyết định của chúng tôi mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có quyền ngừng bán bất kỳ sản phẩm nào vào bất kỳ lúc nào. Bất kỳ ưu đãi nào cho các sản phẩm hoặc dịch vụ được liệt kê trên trang này đều không hợp lệ khi bị pháp luật cấm.

Chúng tôi không đảm bảo rằng chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc tài liệu khác đã mua sẽ đáp ứng mong đợi của bạn và chúng tôi cũng không đảm bảo rằng các lỗi Dịch vụ sẽ được khắc phục.

5.Hủy đơn hàng, trả lại hàng

Nếu sản phẩm bạn nhận được không đúng như mô tả trên website hoặc không đạt yêu cầu, bạn có quyền thông báo cho chúng tôi qua email, liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc gửi yêu cầu đổi/trả trong phần chi tiết đơn hàng ngay khi nhận và trong lịch sử đơn hàng của bạn. , đảm bảo rằng sản phẩm chưa được sử dụng trước khi trả lại.

Hướng dẫn hủy:

Đối với người mua: Nếu đơn hàng được đặt mà trạng thái vẫn là "đang chờ xác nhận" thì người mua có thể "hủy" đơn hàng nếu không còn nhu cầu. Sau khi đơn hàng được xác nhận, được người bán đóng gói hoặc đang vận chuyển thì việc hủy đơn hàng sẽ không thể thực hiện được nữa.

Khi nhận sản phẩm: Nếu chất lượng sản phẩm giao không đúng mô tả hoặc có vấn đề phát sinh, người mua có thể từ chối giao hàng hoặc yêu cầu đổi trả theo chính sách hoàn trả/hoàn tiền.

Để biết thủ tục chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách hoàn trả.

6.Đặt hàng và thanh toán

Vui lòng làm theo các hướng dẫn chi tiết được cung cấp trên trang web của chúng tôi để biết quy trình đặt hàng và thanh toán.

Chúng tôi có quyền từ chối đơn đặt hàng và hủy đơn hàng nếu bạn vi phạm điều khoản sử dụng.

Chúng tôi có quyền từ chối đơn đặt hàng và hủy chúng trong trường hợp vi phạm điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Khi đơn hàng đã được đặt thành công, việc thay đổi địa chỉ giao hàng là không thể. Để cập nhật địa chỉ, bạn phải hủy đơn hàng hiện tại và tạo đơn hàng mới với thông tin giao hàng chính xác.

Trang web của chúng tôi hỗ trợ độc quyền các phương thức thanh toán trực tuyến.

Vì lý do bảo mật, tránh chia sẻ bất kỳ chi tiết thanh toán, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ, mật khẩu hoặc thông tin xác thực nào khác cho các giao dịch của bên thứ ba. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi thiệt hại hoặc rủi ro do việc tiết lộ, dù cố ý hay vô ý, những thông tin đó.

7.Giao nhận vận tải

Sau khi người mua hoàn tất đơn hàng trực tuyến, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận qua email hoặc SMS, xác minh việc đặt hàng thành công. Sau đó, chi tiết đơn hàng sẽ được truyền đi để xác nhận tình trạng còn hàng trong kho và tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuẩn bị sản phẩm để giao cho người mua.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển.

8. Đảm bảo giao dịch và bảo mật thông tin

Dịch vụ của chúng tôi cung cấp nhiều nội dung, sản phẩm và dịch vụ khác nhau có thể chứa các tài liệu do bên thứ ba cung cấp. Các liên kết đến các trang web của bên thứ ba trên nền tảng của chúng tôi có thể chuyển hướng bạn đến các trang web không thuộc liên kết của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm xem xét hoặc xác minh nội dung hoặc tính chính xác của các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi cũng không đảm bảo hoặc chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tài liệu hoặc trang web nào từ bên thứ ba, cũng như bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc tài liệu nào do họ cung cấp.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ giao dịch nào liên quan đến việc mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ, tài nguyên, nội dung hoặc bất kỳ cam kết nào khác với các trang web của bên thứ ba. Trước khi tham gia vào bất kỳ giao dịch nào, điều quan trọng là phải đọc và hiểu kỹ các chính sách và thông lệ của các tổ chức bên thứ ba này. Mọi khiếu nại, khiếu nại, quan ngại hoặc thắc mắc liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba phải được chuyển đến bên thứ ba tương ứng.

9. Tính riêng biệt của các điều khoản

Các điều khoản được nêu rõ trong Thỏa thuận người dùng, Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư (gọi chung là "Thỏa thuận") của trang web này được coi là có thể tách rời. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền coi là không hợp lệ, trái pháp luật hoặc không thể thi hành vào bất kỳ lúc nào thì tính vô hiệu, tính trái pháp luật hoặc không thể thực thi đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thực thi của các điều khoản khác trong Thỏa thuận, sẽ vẫn được giữ nguyên. đầy đủ và hiệu quả.

10.Giải thích các điều khoản

Quyền giải thích các điều khoản này được trao cho trang web này. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào với luật pháp và quy định của Việt Nam thì quy định sau sẽ được ưu tiên áp dụng. Trang web này có quyền sửa đổi nội dung của các điều khoản này theo quyết định riêng của mình. Mọi nội dung sửa đổi sẽ được cung cấp trên trang web và có hiệu lực sau khi xuất bản. Người dùng nên cập nhật phiên bản mới nhất của các điều khoản trong khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi trang web này.

11. Tranh chấp

Nếu có thắc mắc hoặc quan ngại về điều khoản dịch vụ hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các điều khoản được trình bày trên trang web này, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.